Una organización es un sistema que tiene muchas partes: clientes, productos, servicios, similar a un organismo vivo. Aquí ocurren distintas dinámicas sistémicas, con efectos positivos o negativos, y que son experimentados por las personas. Estas expresiones son reacciones del sistema. Lo que hacemos es observar a la organización, como un sistema vivo, donde cada manifestación muestra la relación que hay entre ellos.